オンラインレッスン利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、YM WEBSERVICE（以下、「当方」といいます。）が提供するオンラインレッスンサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下、「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、ご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、当方と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

2. 当方は本サービスに関し、本規約のほか、利用ルール等（以下、「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成するものとします。

第2条（サービス内容）

1. 本サービスは、オンラインを通じて提供されるレッスンやカウンセリング、コーチング等を含みます。

2. 本サービスの具体的な内容、料金、提供方法等は、当方のサイトにて提示します。

第3条（利用条件）

1. 利用者は、インターネット環境および必要な機器を自身で準備し、本サービスを利用するものとします。

2. 事前に定められた手続きに従い、レッスンの予約・支払いを行う必要があります。

3. 未成年者が利用する場合は、保護者の同意を得るものとします。

第4条（予約・キャンセル）

1. 利用者は、指定の方法によりサービスを予約するものとします。

2. 予約の変更・キャンセルは、当方の定める条件および期限内に行う必要があります。

3. 無断キャンセルや直前のキャンセルが続く場合、今後の予約をお断りすることがあります。

第5条（支払い）

1. レッスン料金は、当方が指定する方法（クレジットカード、PayPal）で事前に支払うものとします。

2. 支払い後の返金は、原則として受け付けません。ただし、当方の都合によりサービス提供が実施できなかった場合は、代替サービスの提供または返金対応を行います。

第6条（禁止事項） 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 当方または他の利用者への誹謗中傷、嫌がらせ

2. レッスンの録音・録画・スクリーンショット等の無断取得・公開

3. 当方の許可なく、営利目的で本サービスを利用する行為

4. その他、当方が不適切と判断する行為

第7条（免責事項）

1. 当方は、本サービスの内容や提供に関し、細心の注意を払いますが、その正確性・有用性・完全性を保証するものではありません。

2. 利用者の通信環境や機器の不具合によるサービス中断等について、当方は責任を負いません。

3. 本サービスを利用したことによるトラブルや損害について、当方は一切の責任を負いません。

第8条（個人情報の取り扱い）

1. 当方は、利用者の個人情報を適切に管理し、本サービスの提供および運営の目的のみに使用します。

2. 個人情報の取り扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第9条（規約の変更）

1. 当方は、本規約を必要に応じて変更することができるものとします。

2. 規約の変更後に利用者が本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
   　
   YM WEBSERVICE
   代表：YOKO MIZUNUMA
   
   2025年4月28日　制定・施行