販売業者

YM WEBSERVICE

所在地：19 John Gorham Lane, Bedford Highway, Nova Scotia, CANADA B4A4A9

連絡先：+1-902-219-4864

 

代表者

YOKO MIZUNUMA

 

メールアドレス

vicyoko@ymwebservice.net

 

商品代金

商品ごとに当社ウェブサイト上で個別に表示されます。

表示価格は日本円です。
サービス利用者の居住国によっては、表示価格に加えて消費税が適用される場合があります。
レッスン商品価格は事前の通知なしに変更されることがあります。
 

決済手数料について

当サイトはカナダから円建てでオンラインレッスンを提供しており、アジア・欧州・北米の各国利用者も
ご利用いただけます。お支払い方法として、クレジットカード決済およびPayPal決済が可能です。

ご利用の際、以下の手数料が発生する場合がございます。

＜クレジットカード決済をご利用の場合＞

• 為替手数料：ご利用のクレジットカード会社により、日本円から各国の通貨への
  換算手数料が発生する場合があります。

• 海外事務手数料：一部のカード会社では、海外利用に対する追加手数料を設定している場合があります。
  詳細はご利用のカード発行会社へご確認ください。

＜PayPal決済をご利用の場合＞

• 為替手数料：PayPalの通貨換算手数料が加算されることがあります。

　   各種手数料は、決済代行会社（クレジットカード会社・PayPalなど）の規定に基づき利用者様が
       負担するものと し、当サイトでは詳細を保証いたしかねます。
       手数料の詳細については、ご利用の決済サービス提供会社に直接ご確認ください。

 

営業時間（カナダ大西洋標準時）

月曜日～日曜日（祝日を含む）7時～20時

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※営業時間・営業日は変更する場合がございます。

 

お支払方法

クレジットカード決済、PayPal決済

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商品購入方法

WEB上でのお申込み

 

商品の引渡し時期・役務の提供時期

決済完了後、オンラインレッスン当日のZoomリンク及びZoom ID、パスワードを送信いたします。

ご予約の日時にZoomにてレッスンを提供いたします。
Skypeをご利用の場合は、事前にSkype IDをご共有ください。

 

キャンセル・返金について

・商品の性質上、原則として返品・返金はお受けできません。

・ただし、弊社の都合により正常に提供されなかった場合は、内容に応じて対応いたします。

・ご予約レッスン当日2時間以内のキャンセルは、**キャンセル料100%**を申し受けます。

・ご予約レッスン当日にお客様がいらっしゃらなかった場合も、**キャンセル料100%**を申し受けます。

・レッスンのスケジュール変更は、2時間前までにお願いいたします。
 

特別条件

パックレッスンの注意事項

契約期間の途中で解約された場合でも、契約満了日までの料金が発生します。

回数精算や返金対応は一切行いません。

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動作環境

Zoomの動作環境については、Zoom公式サイト にてご確認ください。
Skypeの動作環境については、Skype公式サイトにてご確認ください。

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